Support Center

E-Pin Nedir?

Çevrimiçi oyun platformlarına ve bilgisayar, konsol, mobil oyunlara olan ilginin her geçen gün artması ile hayatımıza birçok yeni kavram giriyor. Bu kavramlardan birisi olan e-pin (Electronic Personal Identification Number) dünya çapında kullanılan şifreli bir ödeme sistemidir.

Are you seeking further asistance?
Top-up nedir?

Çevrimiçi oyun platformlarına ve bilgisayar, konsol, mobil oyunlarda satın alınacak olan üründe sizin işlem yapmanıza gerek kalmadan ID numarası yazdığınız taktirde bizler tarafından yüklendiği satın alım sistemine verilen isimdir.


Örn: Pubg Mobile oyununda ID Yükleme (TOP-UP) paketinden satın alacaksınız ID numarası yazarak verdiğiniz siparişler bizler tarafından yüklenmektedir.

Are you seeking further asistance?
CD-Key nedir?

CD Key, benzersiz dijital ürün anahtarı olarak tanımlanmaktadır. E-Pin'den farkı, oyuniçi ya da oyun parası olarak değil, doğrudan oyunu etkinleştirme için kullanılmaktadır. Eskiden, satın aldığımız oyun CD'lerinin içinde çıkan bu benzersiz oyun etkinleştirme kodu, kutulu oyun kültürünün azalıması ile beraber dijital platformlarda kutu olmadan satışı sağlanmaktadır.

Are you seeking further asistance?
Hediye Kartı (Gift Card) nedir?

Tıpkı E-Pin ve CD Key'de olduğu gibi benzersiz bir kod olan Hediye Kartı kodları, günümüzde sosyal ve kullanıcılar için ürünler sunan platformlarda yani Netflix, Google Play, Spotify, giyim firmaları vs. gibi alanlarda hesabınıza bakiye ekleyen kodlardır.

Are you seeking further asistance?
Süreli ID Yükleme nedir?

Süreli ID Yükleme paketi olan oyunlarda alacağınız paketin ID numaranıza belirtilen süre (Örn. 72 saat) içerisinde yüklenmesidir.

Süreli ID Yükleme paketleri diğer paketlere göre fiyat olarak daha uygundur. Burada yapılacak olan tek şey sabretmektir :)

Are you seeking further asistance?
Satın aldığım E-Pin kodunu nasıl görüntülerim?

Dijital Ürün ve E-pin kodları SMS ve E-Posta ile gönderildiği gibi ayrıca sipariş geçmişinizden de kodunuza daha sonra ulaşabilirsiniz.



Tıklayarak Siparişlerim sayfasına gidin!


Are you seeking further asistance?
Kredi/Banka kartım ile ödeme yapabilir miyim?

Evet, İnternet alışverişlerine açık 3D Secure tanımı olan kartlar ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi/Banka kartı alışverişlerinizde POS Firmasının belirlediği komisyon tutarın üzerine eklenir.

Are you seeking further asistance?
İninal Kart ile ödeme yapabilir miyim?

İninal ve benzeri tüm sanal kartlar ile ödeme yapabilirsiniz.

Are you seeking further asistance?
Papara Kart ile ödeme yapabilir miyim?

Papara ve benzeri tüm sanal kartlar ile ödeme yapabilirsiniz.

Are you seeking further asistance?
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz ancak sizlere tavsiyemiz almış olduğunuz ürünün takibi açısından üyelikli alışveriş yapmanızdır.

Are you seeking further asistance?
Taksitli Ödeme yapabilir miyim?

Bankanızın uyguladığı taksit komisyonları şartları altında tüm ödeme yöntemlerimizden taksit yapabilirsiniz.

Are you seeking further asistance?
3D kullanmadan alışveriş yapabilir miyim?

Sizleri korumak ve çalıntı kredi kartlarının kullanımını engellemek amacıyla 3D kullanmadan alışveriş yapamazsınız.

Are you seeking further asistance?
Kartımdan para çekildi ancak sitedeki bakiyeme yansımadı?

Kredi kartı ödemelerinizde Sanal POS hizmeti kullanmakta olduğumuz aracı firmalar tarafından sağlanmaktadır. Kullanılan bu aracı firmalar ile sitemiz arasında bağlantı problemleri veya yoğunluk nedeni ile gecikmeler yaşanabilir. Eğer ödemeniz 20 dakika veya daha uzun bir süre bekleme durumunda kaldı ise lütfen işlemin kontrolü için WhatsApp Destek hattımızdan bizimle iletişime geçiniz.

Are you seeking further asistance?
Sitenize yaptığım ödemenin benim olduğunu nereden bileceksiniz?

Banka hesaplarımıza yapılan ödemeler sitemizin Ödeme Bildir sayfasından, ödeme sırasında kullanılan TC kimlik numarası, isim, soyisim veya telefon numaranız ile kontrol edilir. Bildirim sırasında girdiğiniz bu bilgiler banka hesaplarımızda bulunan işlem bilgileri ile eşleştirilerek bakiyeniz hesabınıza aktarılır.

Are you seeking further asistance?
Hangi saatler aralığında sipariş verebilirim?

Pazaroyun'da satın almak istediğiniz tüm ürünleri günün 24 saati anında sipariş verip anında teslim alırsınız. (Açıklamasında farklı bir ibare bulunan ürünler hariçtir)

Are you seeking further asistance?
E-Pin aldım ne zaman gelir?

Pos firmasından yaptığınız ödeme onaylandığı anda E-Pin veya E-Pin'ler anında teslim edilir 🚀

Are you seeking further asistance?
E-Pin alımlarında limit/stok var mıdır?

Tüm E-pin (kod) alımlarınızda limit stok yoktur.

Are you seeking further asistance?
Yanlış kod aldım, iade edebilir miyim?

Siz de başkasının gördüğü bir kodu satın almak istemezsiniz. Teslim edilen ve başkasının gördüğü kodlar hasarlı/kullanılmış sayılacağından ötürü iade alınmaz.

Are you seeking further asistance?
Aldığım E-pin'i iptal edebilir miyim?

Kullanıcı sözleşmesinde de belirttiğimiz gibi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'unda yer aldığı üzere orjinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş, herhangi bir şekilde kullanımdan dolayı zarara uğramış ürünler ile tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir oyun, yazılım, teslimatı dijital ortamda yapılan ürünler ve programların iadesi kabul edilmemektedir. Gönderimi sağlanan digital kodlar tek kullanımlık olması sebebiyle kodun (ürünün) kullanıcı tarafından görülmesi bile 'kullanılmış veya hasarlı' sayılmaktadır. Bu nedenle digital kodlar da değişim veya iade bulunmamaktadır.

Are you seeking further asistance?
Nasıl üye olurum?

Üyelik ücretsizdir; hızlı üye olmak için tıklayınız.

Are you seeking further asistance?
Sosyal medya hesabım ile üye olabilir miyim?

İstediğiniz sosyal medya hesabınızı yetkilendirerek üye olabilirsiniz. Kayıt olduğunuz sosyal medya ile ilgili yaşanacak teknik veya farklı güncellemeler nedeniyle, mutlaka sitemize kayıt olduğunuz mail(kullanıcı adı) ve şifreyi muhafaza etmenizi tavsiye ederiz.

Are you seeking further asistance?
Şifremi unuttum ne yapmalıyım?

Şifremi unuttum sayfasına giderek şifrenizi saniyeler içerisinde sıfırlayabilirsiniz.

Şifrenizi sıfırlamak için tıklayın!

Are you seeking further asistance?
Mail adresimi değiştirmek istiyorum ne yapmalıyım?

Mail adresinizi değiştiremezsiniz. Siteye üye olurken kullandığınız bilgilerin değişikliği için bize ulaşın.

Are you seeking further asistance?
Kayıtlı olan bilgilerim güvende mi?

Bilgileriniz, KVK Kanunu gereğince gizlidir; 3. şahıslar ile paylaşılmaz, endişe etmeyiniz.

Are you seeking further asistance?
TC Kimlik numara doğrulaması niçin gerekli?

Ödeme işlemlerinizin güvenliği ve faturalama için gereklidir. Bilgilerinizi üyeliğinizde sizden başka kimse görüntüleyemez, üçüncü şahıslar ile paylaşılmaz ve kullanılmaz.

Are you seeking further asistance?
TC Kimlik numaramı doğrulayamıyorum ne yapmalıyım?

Ad ve Soyadınızı kimlikteki gibi Türkçe karakterlerle yazın. İkinci isminiz varsa eklemeyi unutmayın!

Are you seeking further asistance?
Pazaroyun cüzdanımı nasıl görüntüleyebilirim?

Profil sayfanızdan Cüzdanınıza giriş yapabilirsiniz


Cüzdanınıza gitmek için tıklayın

Are you seeking further asistance?
Sitedeki bakiyem bir yere gider mi?

Bakiyeniz, Pazaroyun cüzdanınızda güvendedir. Bakiyeniz zaman içerisinde silinmez, dilediğiniz zaman alışverişlerinizde kullanabilirsiniz.

Are you seeking further asistance?
Şifremi nasıl değiştirebilirim?

Profil sayfanızdan Hesabım menüsüne tıklayarak şifrenizi değiştirebilirsiniz.

Are you seeking further asistance?
Oyuncu Pazarı nedir?

Oyuncu Pazarı siz veya bir başkasının oyunda satın aldığı veya geliştirdiği hesapları, eşyaları ve oyun paralarını satabileceği bir çeşit ilan pazarıdır. İlan verebilir ya da verilen ilanları satın alabilirsiniz.

Are you seeking further asistance?
Nasıl ilan eklerim?

Hesabım > İlan Yönetimi > İlan ekle 'ye tıklayarak ya da direk buraya tıklayarak ilan verebilirsiniz.

Are you seeking further asistance?